項目背景：宋柯
一、業務簡介
住房公積金，是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。
住房公積金的定義包含以下五個方面的涵義：

（1）住房公積金只在城鎮建立，農村不建立住房公積金制度。
（2）只有在職，職工才建立住房公積金制度。無工作的城鎮居民、離退休職工不實行住房公積金制度。
（3）住房公積金由兩部分組成，一部分由職工所在單位繳存，另一部分由職工個人繳存。職工個人繳存部分由單位代扣后，連同單位繳存部分一并繳存到住房公積金個人賬戶內。
（4）住房公積金繳存的長期性。住房公積金制度一經建立，職工在職期間必須不間斷地按規定繳存，除職工離退休或發生《住房公積金管理條例》規定的其他情形外，不得中止和中斷。體現了住房公積金的穩定性、統一性、規范性和強制性。
（5）住房公積金是職工按規定存儲起來的專項用于住房消費支出的個人住房儲金，具有兩個特征：積累性和專用性。
二、客戶需求
宋柯是大學畢業生，在青島找到了一份合適且滿意的工作，考慮到長期穩定，現已在青島購房，但目前的薪水還不足以支付高額的房價，所以希望利用住房公積金貸款，減輕個人壓力。
三、解決方案
    我司了解到客戶的需求，向客戶講解了辦理住房公積金所需資料及辦理流程，并及時給予系統錄入。
四、客戶的感言
    沐林公司是一家正規的人力資源公司，內部員工素質及服務態度一流的好。我咨詢的任何問題都會耐心的幫忙解答！我很榮幸找到這樣一流的人力資源公司，我也會將這樣一流的公司推薦給我的親朋好友！